Über folgende Kanäle können Sie ganz einfach und bequem bei uns Ihre Fahrt bestellen:
Bestellnummer 031 990 30 90
Über die E-Mail: bestellung@betax.ch
Direkt auf der Website mit dem Online-Formular
Ihr persönlicher Überblick über alle Ihre Fahrten:
Falls Sie in einer Institution tätig sind und regelmässig Fahrten mit BETAX bestellen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit auf unserem Kundenportal kostenlos ein Login zu erstellen. Durch dieses bieten sich Ihnen folgende Vorteile:
- Die Möglichkeit jederzeit selbstständig Fahrten zu bestellen
- Einen Überblick über alle bestellten Fahrten
Das benutzerfreundliche und übersichtliche Kundenportal stellen wir allen interessierten Institutionen zur Verfügung. Sollten Fragen über den Bestellablauf oder zum Kundenlogin auftauchen, stellen wir Ihnen kurze kostenlose Schulungsvideos zur Verfügung. Die Anzahl Logins pro Institution passen wird dabei Ihren individuellen Wünschen an. So kann beispielsweise pro Abteilung ein Login angefordert werden, um eine bessere Übersicht zu ermöglichen.
Gerne beraten wir Sie bei Interesse beim optimalen Aufbau ihres Kundenportals. Bei Fragen oder Interessen an einem Kundenlogin melden sie sich unverbindlich bei uns.
Telefon: 031 990 30 80 (Mo-Fr von 9 – 12 und 14 – 17 Uhr)
E-Mail: info@betax.ch
Die BETAX bietet einen Fahrdienst für Personen mit begrenzter Mobilität:
Die Genossenschaft BETAX engagiert sich dafür, dass Personen trotz eingeschränkter Mobilität die volle Freiheit besitzen sich fortzubewegen. Wir fahren rund um Bern, in der ganzen Schweiz und in Europa. In jedem BETAX Fahrzeug sitzt gut ausgebildetes Personal, welches fortlaufend geschult und weitergebildet wird. Für unsere Fahrer*innen beginnt ein Auftrag nicht erst im Fahrzeug. Auf Ihren Wunsch holen wir Sie von dort ab, wo Sie sich alleine zu unsicher fühlen.
Grundsätzlich richtet sich unser Angebot an jede Person welche sich unsicher fühlt, wenn sie alleine unterwegs ist. Wir empfehlen Ihnen mit BETAX zu fahren wenn Sie:
- sich in den Öffentlichen Verkehrsmittel unsicher fühlen.
- ihr Ausflugsziel nicht mehr selbstständig erreichen können.
- unterwegs auf kompetente Hilfestellung angewiesen sind.
- auf Ihrem Arbeitsweg schwierige Hindernisse wie Treppen zu überwinden haben.
- vorübergehend oder dauerhaft einen Rollstuhl benötigen.
- regelmässig in eine medizinische Behandlung müssen.
- den öffentlichen Verkehr aus medizinischen Gründen nicht benützen können.
- im Liegebett mit medizinischer Betreuung verlegt werden müssen.
Unter Preise finden Sie alle Informationen zu den Fahrpreisen und Ermässigungen.
Sie müssen die Fahrt nicht bar bezahlen, sondern können dies per Monatsrechnung erledigen. So haben Sie den Überblick über sämtliche Fahrten und – wo notwendig – auch den Rückforderungsbeleg für Ihre Krankenkasse.
Oft werden Ihnen die BETAX-Fahrten teilweise oder ganz zurückerstattet. Dabei kann die Unterstützung von verschiedenen Institutionen, Versicherungen und/oder Sozialversicherungen kommen. Alle Infos dazu finden Sie unter Finanzberatung. Gerne unterstützen wir Sie bei Anträgen und Formularen.